Kiekvienas IT kūrimo projektas skaidomas į procesus

• Tikslinės srities analizė
• Projektavimas
• Programavimo darbai
• Testavimas
• Diegimas
• Palaikymas

Kokybės valdymas. Kiekvienas procesas tikrinamas ir pereinama prie sekančio proceso tik gavus kliento patvirtinimą, jog ankstesnis procesas baigtas sėkmingai.

IT projekte dalyvaujantys specialistai ir jų vaidmenys:

• Projekto vadovas valdo projektą laiko ir finansų atžvilgiu, apibrėžia veiklas, sudaro darbų grafikus ir t.t.
• Sistemos analitikai surenka ir formalizuoja sistemos funkcinius reikalavimus, parengia vartotojo sąsajos eskizus
• Techninis vadovas vadovauja programuotojams, apibrėžia sistemos architektūrą, atsako už kodo peržiūrą, sistemos vystymą.
• Programuotojai įgyvendina funkcijas bei produkto savybes, kurios atitinka techninio vadovo reikalavimus.
• Testuotojai atsakingi už galutinio produkto kokybę.
• Mokymų vadovas rašo vartotojo instrukciją, apmoko vartotojus naudotis sukurta sistema.
• Palaikymo specialistai stebi įdiegimo procesą, padeda klientui administruoti sistemą.